中星新智|门户AI智能系统服务商政企安全可信智能服务

超多场景覆盖

政企政务场景

政企政务办公、公共服务与协同治理工作

高校教育场景

高校教学科研、学生管理及各类办学育人活动

文旅景区场景

文旅景区游览服务、运营管理相关活动

企业经营场景

企业开展生产、营销、运营管理等经营活动

图书馆/文博数字文化

图书馆文博开展文化资源建设与数字服务活动

线下终端配套检索场景

依托多类终端实现访客与内部人员信息检索查询

业务系统融合检索

打通业务系统，结合地理信息开展检索查询

电话语音检索场景

热线语音交互检索，支撑多路并发智能咨询答复

门户网站智能问答

适配政府、高校、企业官方网站，可无缝嵌入AI问答模块，无需改造网站架构。搭建7×24小时智能咨询窗口，自动解答政策、流程、业务常见问题，有效减少人工咨询压力，提升公共服务效率，是政务AI核心落地场景。
公众号/小程序智能接入

依托微信生态快速轻量化落地，支持公众号菜单挂载咨询入口、全量接管留言咨询两种模式。低成本快速上线，拓宽移动端服务渠道，与官网AI数据互通、问答口径统一，实现全端便捷咨询。
线下大厅智能终端

适配政务大厅、游客中心等线下场景，提供全套智能硬件解决方案。包含智能服务机器人、自助查询终端、轻量化桌面AI设备，支持语音交互、触控操作、自主导航，统一对接私有化知识库，实现标准化、智能化线下问询服务。
电话热线AI智能改造

针对政务12345、医院、企业售后等传统热线，通过AI语音网关完成智能化升级。可按需适配多规格并发线路，实现7×24小时无人值守语音问答，统一答复口径、提速增效，彻底解决传统热线人力成本高、响应不及时的痛点。